Promocja sklepu internetowego – od czego zacząć?

Prowadzenie własnego sklepu internetowego nierozerwalnie wiąże się z jego promocją. Reklamę najczęściej będziemy tworzyć w internecie i tylko okazjonalnie będziemy wychodzić poza jego obszar. Od jakiegoś czasu w internecie królują Google i Facebook i to właśnie tam musimy skierować swoje budżety marketingowe aby pozyskać klientów. Przyjrzyjmy się zatem najpopularniejszym możliwością jakie daje nam internet.

Google AdWords

Tutaj większość sklepów internetowych rozpoczyna swoją przygodę z reklamą w internecie. Google daje możliwość łatwego startu i oferuje atrakcyjne kupony promocyjne. Nie dajmy się jednak zwieść. Nie tak łatwo wykonać i poprowadzić skuteczną kampanie AdWords. W wielu branżach konkurencja jest bardzo duża, a koszty kliknięć w reklamy są bardzo wysokie. Samodzielne uruchomienie kampanii jest co prawda możliwe jednak łatwo możemy stracić swój budżet bez oczekiwanego efektu. Niestety prowadzenie skutecznej kampanii AdWords wymaga wiedzy i doświadczenia dlatego warto skorzystać z pomocy specjalisty od reklamy AdWords. Na dłuższą metę będzie to znacznie bardziej opłacalne niż samodzielne prowadzenie kampanii.

Facebook i Instagram

Oba te portale cechują się podobną dynamiką. Trzeba tutaj stawiać na interesujące treści i chwytliwe promocje. Możemy używać facebooka na różne sposoby. Za równo tworząc ciekawy profil sklepu i zdobywając użytkowników jak też tworząc reklamy sprzedażowe tzw. Facebook Ads. Oba te sposoby mogą być skuteczne, chociaż tworzenie reklam na facebooku wymaga nieco innego podejścia niż Google AdWords. Tutaj trzeba skupić się na angażowaniu użytkowników, a wtedy sprzedaż przyjdzie sama.

Pozycjonowanie

Po otworzeniu firmy wiele osób odruchowo pyta o pozycjonowanie stron i myśli o tym jako najlepszej możliwości na promocję biznesu. Niestety pozycjonowanie ma wiele wad. Po pierwsze jest bardzo drogie i jego cena ciągle rośnie. Po drugie często bywa mało skuteczne, a nawet jeśli znajdziemy kogoś kompetentnego to na wyniki trzeba czekać kilka miesięcy. Niewielu stać na taki wydatek i dlatego pozycjonowanie powoli staje się przywilejem dla bogatszych sklepów internetowych. Jest to dobry sposób promocji jednak nie na początek. W pozycjonowanie warto zainwestować gdy nasz biznes będzie już dobrze funkcjonował i będziemy go chcieli przenieść na wyższy poziom.

Content Marketing

Największą mocą content marketingu jest to, że nie tylko pozwala reklamować się w internecie ale dodatkowo wspiera pozycjonowanie. Jest to bardzo ważne ponieważ to znacznie zwiększa długoterminowy zwrot z inwestycji. Content Marketing to ciekawy temat i warto się nim zainteresować jednak traktowanie go jako główny sposób dotarcia do klienta może nie być najlepszym pomysłem.

Od czego zacząć?

Wymieniliśmy tutaj kilka możliwości jakie posiada początkujący sklep internetowy ale od czego zacząć? To zależy od sklepu i branży. Ile sklepów tyle dróg do sukcesu. Marketing to nie tylko sposób reklamy. To przede wszystkim odpowiednia strategia i dobra komunikacja marketingowa. Musimy dobrze przemyśleć naszą reklamę i dużo testować. Strategia jest ważna ale otwarty umysł i testowanie różnych rozwiązań jest jeszcze ważniejsze. Nie zapomnijmy przy tym, że nawet najlepszy marketing nie będzie dobrze sprzedawał jeśli nasza oferta nie będzie atrakcyjna.

Czy e-commerce wygra z tradycyjnym handlem?

Branża e-commerce ma się coraz lepiej z każdym rokiem. Nowe sklepy internetowe powstają jak grzyby po deszczu, wciąż znajdując sobie miejsce na rynku handlu elektronicznego. W obecnej chwili dość naturalnie pojawia się więc pytanie, czy taka forma handlu ma szansę na całkowite zastąpienie stacjonarnych placówek?

Odpowiedź nie jest taka jednoznaczna, jak mogłoby się wydawać w pierwszej chwili. Oczywiście, środek ciężkości w handlu będzie się stopniowo przesuwał ku sieci, szczególnie gdy będzie postępował proces odchodzenia najstarszych, nieskomputeryzowanych pokoleń. Jednakże z całą stanowczością można stwierdzić, że w pewnych obszarach tradycyjna sprzedaż będzie istniała zawsze.

Jednym z nich są chociażby produkty spożywcze, które są potrzebne od ręki do codziennego funkcjonowania człowieka. Wszakże ciężko sobie wyobrazić zakup porannego, potrzebnego w kilka chwil pieczywa za pośrednictwem sieci. Podobnie wygląda kwestia leków – nie sposób przecież oczekiwać na dostawę lekarstw, które mają w tej chwili ratować zdrowie, a czasem nawet i życie.

Podobnie rzecz ma się także z produktami, które wymagają przed zakupem wcześniejszego przymierzenia – odzieży i butów. Oczywiście zakupy takich produktów przez internet już teraz są bardzo popularne. Ciężko jednak przekonać do tego sposobu osoby, które mają problem z rozmiarówką bądź też częstymi zmianami wagi, a więc i sylwetki.

Patrząc na postawione na wstępie pytanie z tego punktu widzenia można więc z całą stanowczością stwierdzić, że handel internetowy będzie zyskiwał na znaczeniu kosztem tradycyjnego, nigdy jednak nie zastąpi go całkowicie. No chyba, że weźmiemy pod uwagę rozwój technologiczny, który znajdzie rozwiązane na przedstawione powyżej ograniczenia e-zakupów.

Własny sklep internetowy

Branża e-commerce, czyli prościej mówiąc handel za pośrednictwem internetu, wraz z upowszechnianiem się dostępu do sieci rozwija się praktycznie nieprzerwanie. Jest to efekt coraz większego zainteresowania konsumentów realizacją zakupów w tej formie. Co ważne branża ta ma przed sobą świetlaną przyszłość, tym bardziej, że działalność online stopniowo wypiera swoje stacjonarne odpowiedniki.

Nie każdy jednak wie, że założenie sklepu internetowego jest o wiele łatwiejsze niż placówki tradycyjnej. Oczywiście również i w tym przypadku nie do uniknięcia są kwestie formalno-skarbowe, związane chociażby z rejestracją firmą i rozliczeniami z fiskusem. Niemniej przygotowanie samego miejsca sprzedaży obejmuje jedynie stronę internetową.

Warto zauważyć, że również sama strona może mieć rożną postać. Pierwszą, i zarazem najprostszą, jest konto sklepu założone na platformie oferującej sklepy w oprogramowaniu SaaS. Jedną z najlepszych platform jest Sky-Shop.

Drugim pozwalającym na najszersze opcje, lecz zarazem i najbardziej kosztownym, jest stworzenie własnej strony-sklepu od podstaw. Takie rozwiązanie pozwala na zaprojektowanie witryny według własnych wymagań i nadanie jej indywidualnego charakteru. Osoby znające się na programowaniu mogą dokonać tego samodzielnie. Większość jednak zmuszona będzie do skorzystania z usług specjalistycznej firmy oferującej zaawansowane rozwiązania e-commerce.

Po wykonaniu tej części pracy pozostanie już proza handlowego życia, czyli przyjmowanie zamówień i ich realizacji, a w ślad za tym wszelkie związane z tym czynności.

Allegro – prosty przepis na e-sklep

Własna działalność gospodarcza jest coraz częściej wybieranym sposobem realizacji własnej kariery zawodowej. Tym bardziej, że nowe technologie ułatwiają jej prowadzenie. Wszystko dzięki upowszechnieniu się sieci internetowej i stopniowemu umożliwianiu świadczenia coraz to nowych usług za jej pośrednictwem.

Wciąż to jednak dokonywanie zakupów przez internet jest najpopularniejszym sposobem wykorzystywania możliwości sieci. W związku z tym handel internetowy, w języku branżowym nazywany e-commerce, jest dobrym pomysłem na własną firmę. A najważniejsze, że do prowadzenia sklepu internetowego nie potrzebujemy zakładać swojej własnej sklepowej witryny. Jak to możliwe?

Wszystko dzięki możliwościom, jakie daje platforma Allegro. Statystyki pokazują, że znaczna część Polaków decydując się na dokonanie zakupów przez internet poszukiwania rozpoczyna właśnie od tego popularnego portalu. Opcje dostępne dla użytkowników pozwalają z kolei na założenie sklepu internetowego i to w bardzo łatwy sposób.

Taki pomysł na e-sklep a oczywiście swoje wady, w początkowej fazie działalności jest jednak doskonałym wyborem. Pozwala bowiem na dotarcie z ofertą do szerokiego grona odbiorców. Jednocześnie zdejmuje z właściciela sklepu kwestie związane ze stworzeniem, utrzymywaniem i bieżącym administrowaniem stroną internetową.

Rozwiązania dostępne na Allegro zapewniają także automatyzację płatności oraz kontaktu ze sprzedającym, co bardzo ułatwia przeprowadzanie transakcji. Prowadzący sklep może się więc skupić na dodawaniu produktów do swojej oferty i realizowaniu zamówień, co ma duże znaczenie, szczególnie w pierwszym etapie rozwoju własnej firmy.

Zakupy w internecie coraz popularniejsze

Internet stanowi obecnie miejsce, do którego stopniowo przenoszą się codzienne, nierzadko uciążliwe czynności. Sprawy bankowe już od dawna większość ludzi załatwia za pośrednictwem komputera. Podobnie jest także z zakupami – wysyp sklepów dostępnych w sieci jest już chyba większy niż ich stacjonarnych odpowiedników, co jest efektem popularności tej formy zakupów.

Na rozwój tej branży, zwanej fachowo e-commerce, a z polskiego określanej jako handel elektroniczny, wpływ miało wiele czynników. Pierwszym z nich jest na pewno gwałtowne upowszechnienie się dostępu do internetu, jakie dokonało się w ciągu minionych 10-12 lat. Drugim czynnikiem jest z kolei opanowanie umiejętności obsługi komputera przez większość żyjących obecnie ludzi, także z pokolenia 50+.

Kolejny czynnik to coraz szybsze tempo życia, wymuszające na ludziach umiejętne zarządzanie czasem i rezygnowanie z czynności, na które ten czas niepotrzebnie się traci. Różnica w tym zakresie pomiędzy zakupami w sklepie stacjonarnym a internetowym jest oczywista. Na zakupy internetowe czasu potrzeba mniej, a można je dokonywać w każdej chwili, nawet w nocy. Nie bez znaczenia jest także możliwość szybkiego porównania za pośrednictwem sieci ofert kilkunastu sklepów praktycznie w kilka chwil, co eliminuje konieczność długotrwałej podróży pomiędzy sklepami stacjonarnymi.

Również wspomniana wcześniej bankowość internetowa przyczyniła się do rozwoju e-handlu, pozwala bowiem na błyskawiczne realizowanie płatności, co jest niezwykle wygodne, szczególnie z punktu widzenia e-sklepów. Warto także pamiętać, że zakupy zrealizowane w internecie dotrą wprost do wskazanego przez nas miejsca, którym najczęściej jest nasz dom.

Wygoda, szybkość i możliwość realizacji w każdej chwili – te zalety zakupów w internecie sprawiają, że środek ciężkości handlu przesuwa się stopniowo do sieci. Czas pokaże czy sklepy internetowe całkowicie wyprą swoje stacjonarne odpowiedniki.